这些惠民措施，我们一直在坚持

一、惠民殡葬

1. 对符合享受基本丧葬费补助的困难群众积极实施求助。该馆按照市相关规定，对城乡低保对象、城镇“三无”人员、农村五保对象和重点优抚对象等可享受基本丧葬费补助的群众，积极帮助他们享受政府求助，2016年实行殡葬救助282户，落实求助资金30余万元。

2. 根据丧属情况，如特殊困难群众、特殊遗体处置、法律纠纷遗体等，尽量给予方便和优惠，减少存放费、手续费，尽量满足群众诉求，切实做到民政为民，不让一位丧属因治丧犯难，2016年为389户此类丧属提供便捷服务，减免近150万元。

3. 配合市殡管中心，积极宣传96000殡葬服务热线，2016年完成96000热线服务2447户次，让群众充分享受遗体接运费减免的政府惠民福利，不断提高殡葬服务透明度，减少群众在殡葬服务方面的困惑，少走弯路，少花冤枉钱。

4. 主动调低花圈、骨灰盒、骨灰保护剂等丧葬用品销售价格，不断新增丧葬用品类型，推出特价骨灰盒，确保500元以下骨灰盒品种不少于5种，对殡葬市场价格混乱起到了良好的调节作用，彰显公益惠民。

5. 在其下属的陵园划出专门的公益生态安葬区域，每年举行免费公益安葬活动，根据群众自愿原则，免费为群众提供可降解骨灰盒，并于清明节举行统一的安葬和集体公祭活动，2016年其下属的九免陵园免费安葬12名困难群众；崇兴生命纪念园免费向1名30年前在中越自卫反击战中牺牲的烈士、二等功臣提供墓位并组织安葬仪式。

二、便民殡葬

1. 免费提供治丧咨询策划服务，根据家属要求，制定不同的治丧方案，满足多样化治丧要求。

2. 免费为群众提供祭祀用具、雨具、充电设备、饮用水、残疾人士专用厕所。

3. 免费提供部分医疗救治药品，清明节期间设置医疗急救点，免费提供医疗服务。

       5. 该馆设有专门的社工服务机构，有专职社工3名，可免费为家属提供哀伤抚慰、心理咨询，陪伴家属办理治丧事宜，跟踪家属后续相关需求，成立互助共勉小组，免费制作《刻录生命》纪念册等个性化服务。

三、利民殡葬

    2. 全市目前唯一的城市公益性公墓令广大市民受益更大。由该馆承建的首个城市公益性公墓——崇兴生命纪念园，于2014年建成并开始对外销售，一期一标段共计销售墓位1554个，二期二标段计划建设10258个墓位（其中立式墓位6428个，草坪墓、环保墓、壁墓等3830个），所售公墓均严格执行限价销售政策，延续公益性质，成为调节殡葬市场高消费的有力杠杆，让殡葬公共服务普惠面更广。

    3. 引导传统祭祀方式转变，弘扬优良传统文化，开展生命教育。该馆利用清明、春节等节日，通过倡导新的祭祀方式，如鲜花换纸钱、音乐祭祀、汉服祭祀、诗词祭祀等形式新颖的活动，利用开放日开展“死亡体验”、“生命教育”等意识教育活动，不断引导市民转变陈旧观念，提升对殡葬行业的新认知。