殡葬管理所强化殡葬服务 实施多项惠民便民举措

原标题：为困难群众设千元以下服务窗口

市殡葬事务管理所强化殡葬服务，实施多项惠民便民举措

在原有惠民政策的基础上，将建档立卡扶贫对象纳入殡葬惠民范围;为方便群众祭扫，在清明节期间推出10项便民措施;投入1884万元，进行基础设施建设和设备设施更新……去年，哈尔滨市殡葬事务管理所注重改革创新，围绕“惠民”、“便民”及“优化治丧环境”三方面寻求突破，强化殡葬服务、细化殡葬管理，群众满意度大幅提升。

惠民政策扩面增项

实现救助型殡葬政策覆盖

2018年，市殡葬事务管理所对殡葬惠民政策进行了扩面增项。在原有惠民政策的基础上，将建档立卡扶贫对象纳入殡葬惠民范围，全年共救助困难群众1492人，免收丧葬费用129.8万元，实现了我市救助型殡葬政策的覆盖。此外，2018年，市殡葬事务管理所共组织全省236个家庭开展了4次海葬活动，发放海葬补贴23.6万元，有效推进了我市节地生态安葬奖补政策的落实。

市殡葬事务管理所所长常利平说，今年，殡葬管理部门将认真落实殡葬惠民政策。在免除遗体运输、火化、冷藏、一次性纸棺基本丧葬费用的基础上，继续免费提供告别厅和休息室、一个骨灰盒、两件祭品;设立千元以下办丧事窗口，切实解决困难群众丧葬难的问题。

推出10项便民举措

方便群众清明祭扫

开通免费接站班车、延长工作时间、开通清明节文明祭扫咨询专线、提供免费祭扫工具、开设祭悼预约和代祭服务……2018年清明节期间，市殡葬事务管理所继续推出10项便民举措，方便群众祭扫。今年清明节，免费接站班车在去年的基础上，又加开一天。

“免费班车的服务太贴心。”今年3月30日，市民刘先生一家五口乘坐免费接站班车到皇山公墓祭扫。他说，清明节期间是祭扫高峰，开车不好停，从家里坐公交要倒两趟车，坐免费班车可直达，特别方便。

“殡葬管理部门将持续做好清明服务保障，并倡导鲜花、网络等文明、低碳、环保的祭扫新风，确保清明祭扫文明、安全、有序进行。”常利平说。

改善基础设施建设

努力优化治丧环境

为给广大群众创造良好的治丧环境，2018年，市殡葬事务管理所投入1884万元，对所属的殡仪服务单位进行了基础设施建设和设备设施更新。维修改造了室内外墙体、屋面、道路、停车场、墓间道、破损墓穴、消防工程、供水管线、供暖锅炉等，并购置骨灰寄存架7166个、冷冻柜12台、冷藏棺9台，维修火化机8台、空调55台。

常利平说，今年，市殡葬事务管理所将继续逐步改善殡仪治丧环境。一是做好设施设备维修采购工作，把好质量关，切实为广大治丧群众营造一个绿色、整洁、舒适的治丧环境。二是将完成西华苑和哈平路殡仪馆维修改造工作。三是将做好西华苑和哈平路殡仪馆火化间搬迁选址的基础性工作。

此外，今年市殡葬事务管理所还将完成殡葬网络信息系统建设。系统建成后，可满足群众对殡葬服务、移动缴费、网上查询等的需求，也可满足政府相关部门对殡葬相关信息互联互通的需求。