殡葬服务行业技术特点

导语：殡葬服务行业是由两项即独立又相互联系的内容构成，牵涉千家万户，是社会发展的重要一部分，截至到2018年我国殡葬服务行业市场规模在2000亿元左右，同比增长9.9%，以下是殡葬服务行业技术特点分析。

　　殡葬服务行业是由两项即独立又相互联系的内容构成，牵涉千家万户，是社会发展的重要一部分，截至到2018年我国殡葬服务行业市场规模在2000亿元左右，同比增长9.9%，以下是殡葬服务行业技术特点分析。

　　老龄化造成的严重后果就是死亡率的迅速提升。现在，中国每年的死亡人口在1000万左右，而“婴儿潮”转变成“老龄潮”之后，由于寿命限制，必然转变为“死亡潮”，中国的每年死亡人口将提升到2000万左右，在2040—2070年的高峰期，甚至会出现每年死亡2500万人左右的极端年份。

　　殡葬服务行业分析指出，我国殡葬服务包括遗体处理、墓地服务（火化后地葬相关销售（包括墓地销售、 陵墓设计及规划、牌匾和墓石生产及安装））、殡仪服务（遗体的实际处置、运输及处理 （包括遗体化妆及着装）、其他产品销售及服务（有合法登记殡葬服务 提供商提供且不属于以上类别及子类别的所有其他殡葬服务）。

　　我国殡葬服务业中火化服务仅由政府机构提供；遗体处理、运输及化妆等殡仪服务主要由政府下属单位主导，民营主体参与在许多省份仍受到限制；而经营性公墓已经向民营资本开放，投资主体包括国有、民营、国有和民营 共同投资等几种情况，市场参与度较高，主要管控来自于特殊用地性质和民政部的“经营性公募”牌照。

　　目前，我国殡葬服务依然处于较为传统和初级的阶段，殡葬服务行业技术特点主要体现为以下三个方面：

　　殡葬行业是360行里面全程与死亡打交道的一个行业，从遗体接运、冷藏存放、整容化妆、仪式主持、遗体火化到骨灰寄存、安葬，其中遗体接运、整容化妆和遗体火化还要直接去接触遗体，因而，这一行业有着非常的特殊性。

　　作为一个特殊的行业，殡葬行业的服务对象具有二重性的特点。殡葬服务的直接对象是死者，间接对象却是生者。殡葬服务行业技术特点指出，一场殡葬服务活动除了让死者得到慰藉外，更重要的是要得到家属的认可，家属的评判是衡量一场丧事服务好坏的重要标准。“让两个世界的人都满意”是现代殡葬服务的最高境界。因此，从事这一行业不仅要掌握遗体接运、业务洽谈、防腐整容、殡葬文书写作、仪式策划与主持、遗体火化、骨灰寄存等方面的专业技能，而且还要掌握普通话、社交礼仪、风水等方面的知识，同时还要知晓国家的殡葬政策法规。

　　在一些殡葬企业，具有专科以上学历的专业人士占比已经成逐年上升的趋势。也了解到，在老员工中确实也不乏经验丰富的行业大师和能工巧匠，但相当一部分人却是思想观念守旧，现代殡葬服务的知识与技能欠缺，不会使用现代化的殡葬服务流程和软件设备等。随着老员工逐步的达到退休的年龄，他们将被通晓专业知识与技能的人士所取代，这是殡葬行业发展不可逆转的大趋势。因此，这在一定程度上也存在着潜在的人才需求，以上便是殡葬服务行业技术特点分析所有内容了。